楊易凡赴安康區域檢查指導工作

　　3月13—16日，公司黨委書記、董事長楊易凡赴安康區域各分公司檢查調研。

　　楊易凡先后走訪各分公司客戶工程現場、客服中心、庭院燃氣設施、居民戶內、中壓管線、分公司場站，詳細了解分公司工程管理、增值業務、安全生產、客戶發展、線路巡查等工作落實情況，并在居民用戶實地走訪過程中，現場為用戶指導如何在公眾號購氣，詳細詢問用戶家中天然氣使用情況和安檢人員服務態度、服務質量，了解居民用戶對分公司的客戶滿意度及建議。

　　在分公司座談中，他詳細了解一線員工工作生活情況和實際困難，要求分公司要進一步強化安全生產管理，把各項安全生產工作做實做細，不斷提升安全生產管理水平。同時要加快推進老城區通氣進度，采取靈活多樣的方式加大宣傳，多措并舉發展市場，齊心協力推進增值業務，全力以赴增收擴銷，使分公司工程建設、增值業務、安全生產、客戶發展等各項工作邁上新臺階。

　　楊易凡強調，分公司要把客戶安全用氣作為第一要素，對客戶的高效服務就是公司發展的基石。一是內正風氣，外保安全，狠抓線路安全、合建站運行安全、新用戶通氣安全、分公司車輛安全；二是嚴格執行規章制度，做好第三方施工管理、新用戶投運及線路泄漏檢測工作；三是對分公司已安裝未通氣用戶進行摸底、做好燃氣宣傳工作，并爭取政府政策支持，對已安裝未通氣用戶進行消化；四是加強優質非居民用戶及五小用戶發展，做好分公司增值業務推廣，做好增值服務宣傳，提升信息化平臺推廣應用。